Політика конфіденційності

1. Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при використанні наших послуг, включаючи:

• Контактні дані (ім'я, прізвище, електронна пошта, телефон)
• Демографічна інформація (вік, стать)
• Інформація про здоров'я та фізичну активність
• Цілі та потреби в области фітнесу
• Історія тренувань та прогрес
• Платіжна інформація для обробки оплати послуг

2. Використання інформації

Зібрана інформація використовується для:

• Надання персоналізованих фітнес-послуг та консультацій
• Розробки індивідуальних програм тренувань
• Комунікації з клієнтами та надання підтримки
• Покращення якості наших послуг
• Обробки платежів та ведення обліку
• Відправки інформаційних матеріалів (за згодою)
• Дотримання правових зобов'язань

3. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання співробітників принципам захисту персональних даних
• Фізична безпека серверів та обладнання

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Отримання вашої явної згоди
• Надання послуг сертифікованими партнерами (лікарі, дієтологи)
• Обробки платежів через безпечні платіжні системи
• Виконання законних вимог правоохоронних органів
• Захисту наших прав та безпеки клієнтів

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних (право на забуття)
• Обмеження обробки персональних даних
• Відкликання згоди на обробку даних
• Портативність даних
• Подання скарги до регулятора

6. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду для виконання цілей обробки. Після закінчення співпраці дані зберігаються протягом 3 років для можливого відновлення послуг, після чого безпечно видаляються.

8. Неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років без згоди батьків або опікунів.

9. Міжнародна передача даних

У разі передачі ваших персональних даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів та вимог чинного законодавства.

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності. Про значні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

11. Контактна інформація